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加密货币支付渠道维护通知

尊敬的客户: 为进一步提升您的交易体验,STARTRADER 将于今日对加密货币支付渠道服务进行升级维护。 维护时间: 日期:2025年5月7日(星期三)时间:至15:00(GMT+3)止。 重要事项: 1.在本次加密货币支付渠道维护期间,ETH、USDTERC、USDCERC 的充值与提现服务将暂时无法使用。在维护开始前提交的请求,将于维护完成后依序处理。 2.维护前后可能出现市场价格波动,任何挂单或止盈/止损设置将在恢复后以市价执行。建议您提前关注持仓状况,或通过其他支付方式提前完成资金操作。您可登录客户中心,在“资金”页面查看可用的付款方式。 3.本公告适用于受特定设置或条件影响的客户。若此内容与您无关,无需进行任何操作,可忽略本通知。 如果您有任何疑问或需要任何帮助,请随时发送电子邮件至info@startrader.com或透过线上聊天https://www.startradermarkets.com/联系我们。 感谢您的支持!STARTRADER团队

2 months ago

重要通知:Live1,Live2 和 Live4 服务器上美分账户的历史数据压缩

尊敬的客户: 为了提升您的交易体验,我们将对 MT4 Live 1 服务器 (STARTRADERFinancial-Live),Live 2 服务器 (STARTRADERFinancial-Live2)和 Live 4服务器 (STARTRADERFinancial-Live4) 上的所有美分账户进行历史数据压缩。 此操作计划于 2025 年 4月 26 日…

2 months ago

重要通知:Live1 和 Live4 服务器上美分账户的历史数据压缩

尊敬的客户: 为了提升您的交易体验,我们将对 MT4 Live 1 服务器(STARTRADERFinancial-Live)和 Live 4服务器(STARTRADERFinancial-Live4) 上的所有美分账户进行历史数据压缩。此操作计划于 2025 年 4月 19 日 进行。 请注意,此次操作将影响 Live 1 和 Live…

2 months ago

客户中心及MT平台升级公告

尊敬的客户: 为进一步优化您的交易体验,STARTRADER星迈客户中心及MT平台将进行升级维护,详细安排如下: 客户中心 客户中心将于平台时间(GMT+3)2025年4月19日04:00开始进行升级并于当日内完成,期间您将无法访问网页端及APP端的客户中心。 MT平台 MT平台将于平台时间(GMT+3)2025年4月19日00:00-24:00进行停盘升级,届时您将无法登录MT平台及交易。 升级维护期间,如您有任何疑问或需要帮助,敬请通过info@startrader.com联系我们。感谢您的理解与耐心等待,预祝您交易愉快!

2 months ago

客户中心升级公告

尊敬的客户: 为提升您的使用体验,STARTRADER星迈客户中心将于平台时间(GMT+2)2025年3月8日03:00开始进行客户中心升级并于当日内完成,期间您将无法访问网页端及APP端的客户中心,升级完成后您将享受更佳体验。感谢您的理解与支持,预祝您交易愉快!

4 months ago

1月闭市通知

尊敬的客户: 您好,受即将到来1月份假期影响,STARTRADER的交易时间将有所调整。 请参考下表了解涉及调整的产品情况: 日期 2025年1月28日 2025年1月29日 2025年1月30日 2025年1月31日 假期 农历新年 农历新年 农历新年 农历新年 HKG33香港恒生指数 闭市06:00 闭市 闭市 闭市 HK50ft香港恒生指数(期货) 闭市06:00…

5 months ago

关于近期黄金点差波动的公告

尊敬的客户: 近期全球黄金市场波动剧烈,市场流动性受到极大冲击,导致报价出现异常扩大的情况。本次点差波动并非个别现象,而是受整个市场供需失衡的影响,部分时段黄金点差出现了明显扩大。 作为采用STP/ECN撮合交易模式的平台,STARTRADER的报价直接来源于上游流动性提供商(LP)。在本次市场波动中,受到以下因素的影响: 1. 全球黄金市场现货与期货价格短期脱节,加剧市场不稳定性; 2. 市场流动性供应紧张,部分流动性提供商的报价范围大幅扩大,影响了市场整体的报价稳定性。 面对这一市场挑战,STARTRADER已在第一时间采取措施: • 迅速与上游流动性提供商进行沟通,率先于多数平台恢复点差稳定性; • 进一步持续优化交易执行机制,确保为您提供高效、稳定的交易体验; • 加强监控市场变化,实时应对波动,保障交易环境的稳定与高效。 我们深知市场的波动可能对您的交易带来影响,但每一次波动既是挑战,也是新的机遇。STARTRADER始终与您携手同行,致力于将客户的交易需求放在首位,为您提供优质、稳定的交易服务,共同应对市场的不确定性,寻找稳健前行的机会。 感谢您一如既往的信任与支持。我们将持续关注市场动态,并在有最新进展时及时向您通报。如您有任何疑问或需要帮助,欢迎随时联系客户服务团队。 STARTRADER团队

7 months ago

(更新版)11月闭市通知

尊敬的用户: 您好,受即将到来11月份假期影响,STARTRADER的交易时间将有所调整。 请参考下表了解涉及调整的产品情况: 日期 2024年11月27日 2024年11月28日 2024年11月29日 2024年11月30日 假期 印度尼西亚地区选举 感恩节 感恩节 感恩节 US30道琼斯工业平均指数 正常 闭市 20:00 闭市 20:15 正常…

7 months ago

11月期货展期通知

尊敬的客户: 您好,我司期货产品十一月份的展期将至,因新旧期货合约之间存在价格差异,为规避潜在的交易风险,建议客户妥善控制仓位。 期货合约的展期时间如下: 产品代号 产品名称 展期日 FRA40ft France 40 Index Future法国CAC40指数(期货) 2024-11-14 CL-OIL Crude Oil West Texas Future西德州原油期货 2024-11-15 VIX…

8 months ago